TOIMITUS- JA SOPIMUSEHDOT
Voimassa 1.9.2026 alkaen.
Näitä toimitus- ja sopimusehtoja sovelletaan MW Steel Oy:n verkkokaupassa tehtäviin tilauksiin sekä MW Steel Oy:n suoraan asiakkaille myymiin ja laskuttamiin tuotteisiin, ellei kirjallisesti ole toisin sovittu.
Kuluttajakaupassa noudatetaan voimassa olevaa kuluttajansuojalainsäädäntöä. Yritysasiakkaiden välisessä kaupassa sovelletaan näitä ehtoja sekä soveltuvin osin kauppalakia.
1. Myyjä
MW Steel Oy
Y-tunnus: 2589072-4
Raiskiontie 8
01900 Nurmijärvi
Puhelin: 050 353 3607
2. Tilaaminen ja sopimuksen syntyminen
Tuotteita voidaan tilata MW Steelin verkkokaupasta tai suoraan MW Steeliltä esimerkiksi tarjouksen tai erillisen tilauksen perusteella.
Verkkokaupassa tilaus vahvistetaan kassalla ja asiakkaalle lähetetään tilausvahvistus ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen.
Muussa myynnissä sopimus syntyy, kun MW Steel hyväksyy asiakkaan tilauksen tai asiakas hyväksyy MW Steelin tarjouksen, ellei kirjallisesti ole toisin sovittu.
MW Steel pidättää oikeuden olla hyväksymättä tilausta esimerkiksi tuotteen saatavuusongelman, ilmeisen hinta- tai tuotetietovirheen tai asiakkaan maksukykyyn liittyvän perustellun syyn vuoksi.
3. Hinnat
Verkkokaupassa kuluttaja-asiakkaille ilmoitetut hinnat sisältävät voimassa olevan arvonlisäveron, ellei toisin ole ilmoitettu.
Yritysasiakkaille hinnat voidaan ilmoittaa ilman arvonlisäveroa. Arvonlisävero lisätään tällöin voimassa olevan verokannan mukaisesti.
Toimitus-, pakkaus- ja muut mahdolliset kulut ilmoitetaan verkkokaupassa ennen tilauksen vahvistamista tai erikseen tarjouksessa tai tilauksen yhteydessä.
MW Steel pidättää oikeuden hintojen muuttamiseen ennen tilauksen vahvistamista.
Selvästi virheellinen hinta ei sido MW Steeliä, jos asiakkaan olisi kohtuudella pitänyt ymmärtää hinnan olevan virheellinen.
4. Maksaminen verkkokaupassa
Verkkokaupassa käytettävissä olevat maksutavat ilmoitetaan kassalla.
Maksupalveluntarjoajan kautta suoritettaviin maksuihin sovelletaan lisäksi kyseisen maksupalveluntarjoajan ehtoja.
5. Laskutus
MW Steel voi myydä tuotteita laskulla hyväksytyille asiakkaille.
Maksuehto määräytyy laskussa, tarjouksessa tai muussa asiakkaan kanssa tehdyssä sopimuksessa ilmoitetun maksuehdon mukaisesti.
MW Steelillä on oikeus tarkistaa asiakkaan luottotiedot sekä asettaa laskulla myynnille luottoraja.
MW Steel voi edellyttää ennakkomaksua tai muuta maksutapaa ennen tuotteen toimittamista.
Maksun viivästyessä MW Steelillä on oikeus periä korkolain mukainen viivästyskorko sekä lain sallimat huomautus- ja perintäkulut.
Jos asiakkaalla on erääntyneitä saatavia, MW Steelillä on oikeus keskeyttää uusien tilausten toimittaminen, kunnes erääntyneet saatavat on maksettu.
6. Omistusoikeuden pidätys
Myytyjen tuotteiden omistusoikeus säilyy MW Steel Oy:llä, kunnes kyseisen kaupan kauppahinta ja muut siihen liittyvät maksut on kokonaisuudessaan maksettu.
Tuotteen toimittaminen tai luovuttaminen asiakkaan hallintaan ei siirrä omistusoikeutta ennen maksujen suorittamista kokonaisuudessaan.
Asiakas ei saa ilman MW Steelin kirjallista suostumusta myydä, luovuttaa, pantata tai muutoin määrätä maksamattomasta tuotteesta tavalla, joka vaarantaa MW Steelin omistusoikeuden.
7. Toimitus
Tuotteet toimitetaan verkkokaupassa valitulla tai tilauksen yhteydessä erikseen sovitulla toimitustavalla.
Varastossa olevien tuotteiden arvioitu toimitusaika on yleensä 3–5 arkipäivää.
Tilaus-, valmistaja- ja toimittajavarastosta toimitettavien tuotteiden toimitusaika voi olla pidempi.
Tuotesivulla, tarjouksessa tai tilausvahvistuksessa ilmoitettu toimitusaika on arvio, ellei toimitusajasta ole erikseen sovittu sitovana.
Saman tilauksen tuotteet voidaan toimittaa useammassa lähetyksessä.
Toimituskulut määräytyvät toimitustavan, lähetyksen koon, painon ja mahdollisten lisäpalveluiden perusteella.
8. Tuotteiden saatavuus
Verkkokaupassa ilmoitetut varasto- ja saatavuustiedot perustuvat MW Steelin ja sen tavarantoimittajien käytettävissä oleviin tietoihin.
Jos tilattua tuotetta ei ole saatavilla, MW Steel ilmoittaa tästä asiakkaalle mahdollisimman pian.
MW Steel voi tarjota asiakkaalle korvaavaa tuotetta. Jos korvaavasta tuotteesta ei sovita, kyseistä tuotetta koskeva tilaus voidaan peruuttaa ja siitä maksettu kauppahinta palautetaan.
9. Tullit ja verot
EU:n ulkopuolelle toimitettavissa tilauksissa asiakas vastaa kohdemaassa mahdollisesti perittävistä tulleista, veroista ja muista viranomaismaksuista, ellei toisin ole ilmoitettu.
10. Kuluttaja-asiakkaan peruuttamisoikeus
Kuluttaja-asiakkaalla on etämyynnissä kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus.
Peruuttamisesta on ilmoitettava MW Steelille 14 päivän määräajan kuluessa.
Verkkokaupassa tehdyn sopimuksen peruuttamiseen voidaan käyttää verkkokaupassa olevaa peruuttamistoimintoa.
Palautettava tuote on lähetettävä takaisin viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen tekemisestä.
Asiakas vastaa palautuksesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista.
MW Steel palauttaa asiakkaalle palautettavat maksut voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.
11. Peruuttamisoikeuden rajoitukset
Peruuttamisoikeutta ei ole tuotteilla, joita koskee kuluttajansuojalaissa säädetty peruuttamisoikeuden poikkeus.
Tällaisia voivat olla esimerkiksi asiakkaan vaatimusten mukaisesti valmistetut tai muunnellut tuotteet.
12. Palautettavan tuotteen kunto
Palautettavan tuotteen tulee olla asianmukaisesti pakattu.
Jos tuotetta on käsitelty enemmän kuin sen ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi on tarpeen ja tuotteen arvo on tämän vuoksi alentunut, MW Steelillä on oikeus vähentää arvonalennus palautettavasta määrästä.
Tuotteen mukana toimitetut osat ja tarvikkeet tulee palauttaa tuotteen mukana.
13. Yritysasiakkaiden palautukset ja tilausten peruuttaminen
Yritysasiakkaiden palautuksista ja tilausten peruuttamisesta on aina sovittava MW Steelin kanssa etukäteen.
MW Steelillä on oikeus hyväksyä tai hylätä palautus- tai peruutuspyyntö.
Asiakkaalle erikseen tilattuja, valmistettuja tai muokattuja tuotteita ei lähtökohtaisesti hyväksytä palautettavaksi.
MW Steelillä on oikeus vähentää hyväksytystä palautuksesta käsittelystä, rahdista ja tuotteen arvonalennuksesta aiheutuneet kustannukset.
14. Tuotteen tarkastaminen ja sopivuus
Asiakkaan tulee tarkastaa toimitettu tuote ennen sen asentamista tai käyttöönottoa.
Ajoneuvojen osissa voi olla mallivuosi-, moottori-, vaihteisto-, varuste-, valmistusajankohta- ja markkina-aluekohtaisia eroja.
Asiakkaan vastuulla on varmistaa ennen asennusta, että toimitettu tuote soveltuu kyseiseen ajoneuvoon ja käyttötarkoitukseen, ellei MW Steel ole kirjallisesti vahvistanut tuotteen sopivuutta asiakkaan ilmoittamaan käyttökohteeseen.
Jos tuotteen sopivuudesta tai oikeellisuudesta on epäselvyyttä, tuotetta ei tule asentaa tai ottaa käyttöön ennen asian selvittämistä MW Steelin kanssa.
15. Viritys-, moottoriurheilu- ja kilpailukäyttöön tarkoitetut tuotteet
Osa MW Steelin tuotteista on tarkoitettu viritys-, moottoriurheilu- tai kilpailukäyttöön.
Viritys-, moottoriurheilu- ja kilpailukäyttöön tarkoitetuille tuotteille ei myönnetä erillistä takuuta, ellei takuusta ole tuotekohtaisesti tai kirjallisesti erikseen ilmoitettu.
MW Steel ei vastaa ajoneuvon tai sen muiden osien ja komponenttien rikkoutumisesta tai kestävyydestä viritys-, moottoriurheilu- tai kilpailukäytössä.
16. Tieliikennekäyttö
Asiakas vastaa siitä, että tilattu tuote ja siitä aiheutuvat ajoneuvon muutokset soveltuvat aiottuun käyttötarkoitukseen ja täyttävät sovellettavat tieliikenne-, rekisteröinti-, katsastus-, päästö- ja muut viranomaisvaatimukset.
MW Steel ei vastaa tuotteen tai siitä aiheutuvan muutoksen hyväksyttävyydestä tieliikennekäyttöön tai katsastuksessa, ellei tästä ole erikseen kirjallisesti sovittu.
17. Asennus
Tuotteet tulee asentaa asianmukaisesti ja valmistajan ohjeiden mukaisesti.
Teknistä ammattitaitoa vaativat tuotteet tulee asentaa henkilön tai yrityksen toimesta, jolla on kyseisen tuotteen asentamiseen tarvittava osaaminen.
MW Steel ei vastaa vahingosta, joka johtuu virheellisestä asennuksesta, väärästä säädöstä, väärästä käyttötarkoituksesta, käyttöohjeiden vastaisesta käytöstä tai asiakkaan tuotteeseen tekemästä muutoksesta.
18. Virhevastuu ja takuu
MW Steel vastaa myymiensä tuotteiden virheistä voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.
Tuotteelle mahdollisesti annettavan takuun sisältö ja voimassaoloaika määräytyvät tuotteen valmistajan, maahantuojan tai MW Steelin ilmoittamien takuuehtojen mukaisesti.
Takuu ei kata normaalista kulumisesta, virheellisestä asennuksesta, väärästä käytöstä, puutteellisesta huollosta, ulkoisesta vauriosta tai muusta tuotteesta riippumattomasta syystä aiheutunutta vikaa.
19. Reklamaatiot
Väärästä, vaurioituneesta tai virheellisestä tuotteesta tulee ilmoittaa MW Steelille mahdollisimman pian.
Reklamaatiossa tulee mahdollisuuksien mukaan ilmoittaa tilaus- tai laskunumero, tuotteen tiedot, kuvaus havaitusta ongelmasta sekä tarvittaessa valokuvat tai muu asian selvittämiseksi tarpeellinen aineisto.
Tuotetta ei tule korjata, purkaa tai muuttaa reklamaation jälkeen ilman MW Steelin suostumusta, jos toimenpide voi vaikeuttaa virheen selvittämistä.
20. Vastuunrajoitus yritysasiakkaiden välisessä kaupassa
Yritysasiakkaiden välisessä kaupassa MW Steel ei vastaa välillisistä tai epäsuorista vahingoista, kuten tuotannon keskeytymisestä, käyttökatkoksesta, menetetystä tuotosta tai voitosta taikka muusta vastaavasta välillisestä taloudellisesta vahingosta.
21. Ylivoimainen este
MW Steel ei vastaa velvoitteen täyttämättä jättämisestä tai viivästymisestä, jos se johtuu MW Steelin vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta ennalta arvaamattomasta esteestä.
22. Henkilötietojen käsittely
MW Steel käsittelee asiakkaiden henkilötietoja voimassa olevan tietosuojalainsäädännön ja verkkosivustolla julkaistun tietosuojaselosteen mukaisesti.
23. Ehtojen muuttaminen
MW Steel pidättää oikeuden muuttaa näitä toimitus- ja sopimusehtoja.
Tilaukseen sovelletaan tilauksen tekohetkellä voimassa olleita ehtoja.
24. Sovellettava laki ja erimielisyydet
Näihin ehtoihin ja MW Steelin kanssa tehtyihin kauppoihin sovelletaan Suomen lakia.
Erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan osapuolten välisillä neuvotteluilla.
Yritysasiakkaiden väliset riidat ratkaistaan toimivaltaisessa suomalaisessa tuomioistuimessa, ellei kirjallisesti ole toisin sovittu.
